特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条（通信販売についての広告）および同法施行規則に基づき、以下のとおり表示します。
販売事業者（本サービスの運営者）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者の名称 | 原 颯利 |
| 運営責任者 | 原 颯利 |
| 所在地 | ご請求があった場合は遅滞なく開示いたします |
| 電話番号 | ご請求があった場合は遅滞なく開示いたします ※お問い合わせは原則メールまたは本サービス内「お問い合わせ」をご利用ください |
| メールアドレス | info.glyce@gmail.com |
本サービスの性質について（重要）
本サービス「アルヤン」は、第三者（出品者）が販売するデジタル成果物の取引の場を提供するマーケットプレイスです。
- デジタル成果物の販売者（契約当事者）は、各出品者であり、当社は原則として販売者ではありません（仲介・収納代行）。
- 出品物に関する品質・内容・返品等の問い合わせは、原則として出品者が対応します。当社サポートも受け付けます。
- 各出品物の表示価格・説明は出品者が設定したものです。
出品者ごとの表記について
特定商取引法の表示義務は、営利の意思をもって反復継続して販売する者（販売業者）にかかります。本サービスでは次のとおり取り扱います。
| 出品者の区分 | 表記の扱い |
|---|---|
| 事業者（法人・個人事業主、または継続的に販売する方） | 氏名または名称・住所・電話番号の登録を必須とし、各出品者のページで公開します（商品ページから「販売者情報」のリンクで辿れます） |
| 個人（単発・非事業者） | 公開しません。購入者から請求があった場合、当社が遅滞なく開示します（サポート からご請求ください） |
出品者は設定画面の「販売者情報（特定商取引法）」で区分と内容を登録します。事業者を選択した場合、必須項目が揃っていなければ保存できません。
当社が直接販売する役務（プラットフォーム利用）
当社がユーザーに対し直接提供・課金する主な役務は以下のとおりです。
| 役務 | 内容 |
|---|---|
| マーケットプレイス利用 | 出品・購入・検索等のプラットフォーム提供 |
| プラットフォーム手数料 | 取引成立時に取引代金の20%（税込）（出品者負担・売上金から控除。別途消費税を加算することはありません） ※出品者が自身の共有リンク経由で販売した取引は、その取引に限り15%（税込）になります |
| 振込手数料 | 売上金の銀行口座への振込申請1回あたり200円（税込）（出品者負担） |
| お急ぎ振込手数料 | 早期着金オプション利用時、通常の振込手数料に代えて600円（税込）/回（出品者負担・該当時のみ） |
| 上位表示（プロモーション） | 出品の上位表示オプション（出品者負担・任意）：3日間ブースト 1,000円 ／ 7日間ブースト 2,000円 ／ トップ掲載（7日間） 5,000円（いずれも税込） |
販売価格（出品物・当社役務）
出品物（デジタル成果物）
- 販売価格は各商品ページに税込で表示されます（出品者が設定）。
- サブスクリプション（月額/年額）の場合、更新日および更新額は商品ページおよび購読管理画面に表示されます。
- サブスクリプションで出品者が初期費用（最初の1回だけの費用）を設定している場合は、初期費用の額と、初回にお支払いいただく合計額（初期費用＋初回の利用料金）を商品ページに表示し、決済画面でも初期費用を独立した明細として表示します。2回目以降は利用料金のみを請求します。
- 出品者が無料（0円）で配布している出品物は、商品ページに「無料」と表示されます。受け取りにお支払いは発生せず、プラットフォーム手数料もかかりません（サブスクリプションは無料にできません）。
当社への手数料・料金
- プラットフォーム手数料：取引代金の20%（税込）（決済成功時に自動控除。別途消費税は加算されません。サブスクリプションの初期費用も取引代金に含みます）
- 出品者が自身の商品ページの共有リンク（SNS等で共有したもの）を経由して購入された取引は、その取引に限り15%（税込）（リンクを開いてから30日以内の購入が対象・出品者本人による購入は対象外）
- 振込手数料：200円/回（振込申請時）
- 表示価格はすべて日本円（JPY）です（将来の多通貨対応時は別途告知）。
適格請求書（インボイス）について：当社は現時点で、プラットフォーム手数料等について適格請求書（インボイス）を発行していません。課税事業者の出品者は、当該手数料について仕入税額控除の適用を受けられない場合があります。対応時期は決まり次第、本ページでお知らせします。
代金の支払方法・支払時期
購入者（出品物の購入）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 支払方法 | クレジットカード、デビットカード等（Stripeが対応する手段） |
| 支払時期 | 購入手続き完了時に即時決済（サブスクリプションは、申込み時に初回分（初期費用がある場合は初期費用を含む）を決済し、以降は各更新日に利用料金を自動で決済） |
| 決済代行 | Stripe, Inc.（および日本法人 Stripe Payments Japan 等） |
出品者（当社への手数料等）
- プラットフォーム手数料は売上金から自動控除（別途請求しない）
- 振込手数料・プロモーション料金は、振込申請時または購入時に決済
役務・デジタル商品の提供時期
| 納品方式 | 提供時期 |
|---|---|
| ファイルダウンロード | 決済完了後、直ちにダウンロード可能（署名付きURL） |
| ライセンス付与 | 決済完了後、直ちにライセンスキー等を表示 |
| 譲渡型 | 決済完了後、出品者が取引画面で引き渡しを開始し、取引完了までに引き渡し |
| サブスクリプション | 初回決済完了後直ちに利用開始。以降は契約に従い自動更新 |
返品・キャンセル・返金
出品物（デジタル成果物）
- 原則として、購入後の返品・返金はお受けできません（デジタル商品の特性上）。
- 条件付き返金として、以下の場合に限り返金申請を受け付け、当社審査のうえ返金する場合があります。
- 未ダウンロード / ライセンス未付与
- 説明と著しく相違、動作しない等
- 譲渡型で出品者不履行
- 返金申請期限：購入日から7日以内
- 返金方法：決済事業者を通じた原決済手段への返金（所要日数：5〜10営業日程度。カード会社等により異なります）
当社役務（プロモーション等）
- 役務提供開始前：原則キャンセル可（詳細は購入画面に表示）
- 役務提供開始後：原則返金不可
サブスクリプションの解約
- 購入者は次回更新日前までに解約可能。解約後は当該期間終了まで利用可能（日割り返金は原則なし）。
- 初期費用は契約時の1回だけのお支払いで、解約を理由とする返金はありません（上記の条件付き返金に当たる場合は、初期費用を含む初回のお支払いの全額が対象）。解約後に同じ商品を再度契約する場合は、改めて初期費用がかかります。
動作環境
デジタル成果物の動作環境（OS、ブラウザ、ランタイム、依存ライブラリ等）は各商品ページの出品者記載に従います。購入前にご確認ください。
売上金・振込について（出品者向け）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 売上金の性質 | 決済事業者（Stripe Connect）上の出品者自身の口座残高として計上（当社は資金を預かりません） |
| 振込申請 | 本サービス上から随時申請可能（KYC完了が必要） |
| 振込手数料 | 200円/回 |
| 着金時期 | 通常振込：申請後おおむね2〜5営業日程度（決済事業者の振込スケジュールに準拠） / お急ぎ振込：即日〜1営業日程度（オプション） |
| 本人確認 | Stripe ConnectによるKYC（本人確認書類の検証）が必須。あわせて電話番号の確認（SMS）が必要です |
表現・商品に関する注意
- 本サービス上の出品物は出品者が作成・登録したものであり、当社は内容の正確性・合法性を保証しません。
- 効果・成果を保証する表現がある場合でも、個人の結果は異なります。
お問い合わせ
| 種別 | 連絡先 |
|---|---|
| 本サービス全般・取引トラブル | info.glyce@gmail.com / 本サービス内「お問い合わせ」 |
| 個人情報 | info.glyce@gmail.com（件名に「個人情報」とご記載ください） |
| 権利侵害の申告 | info.glyce@gmail.com（件名に「権利侵害申告」とご記載ください） / 本サービス内「通報」 |
受付時間：メール・本サービス内「お問い合わせ」にて24時間受付
回答目安：原則3営業日以内