利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、原 颯利(以下「当社」)が提供するデジタル成果物マーケットプレイスサービス「アルヤン」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。


第1章 総則

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上で随時掲載する各種ポリシー、ガイドライン、ヘルプ、個別規約等(以下「個別規定」)は、本規約の一部を構成するものとします。個別規定と本規約が矛盾する場合、個別規定が優先するものとします。
  3. ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約および個別規定に同意したものとみなします。

第2条(定義)

本規約において、次の各号の用語は以下の意味を有します。

用語定義
出品者本サービス上でデジタル成果物等を出品・販売するユーザー
購入者本サービス上で出品物を購入するユーザー
出品物出品者が本サービス上で販売するデジタル成果物(コード、SaaS利用権、AIプロンプト、テンプレート等を含む)
取引購入者による出品物の購入およびそれに付随する決済・納品・評価等の一連の行為
売上金出品者に帰属する取引代金から当社手数料等を控除した後、Stripe Connect上の出品者口座に計上される残高を、アプリ上で表示するもの
収納代行当社が出品者の代理として購入者から代金を受領し、決済事業者を通じて出品者へ分配する仕組み
プラットフォーム手数料取引成立時に当社が徴収する手数料(販売手数料率:20%)

第2章 本サービスの性質・当社の地位

第3条(マーケットプレイスとしての性質)

  1. 本サービスは、出品者と購入者の取引の場を提供するマーケットプレイス(仲介プラットフォーム)です。
  2. 出品物の販売契約は、原則として出品者と購入者の間で直接成立します。当社は出品物の販売者(Merchant of Record)ではなく、取引の仲介者・収納代行者として機能します。
  3. 当社は、出品物の内容、品質、正確性、合法性、動作、適合性等について一切の保証をしません。出品物に関する問い合わせ・クレーム・紛争の第一窓口は原則として出品者とします。ただし、当社は本規約に基づき、通報・違反対応・返金審査等を行う場合があります。

第4条(収納代行)

  1. 購入者が本サービスを通じて支払った代金は、当社が出品者の代理(収納代行)として受領します。
  2. 受領した代金は、決済事業者(Stripe, Inc. およびその関連会社。以下「決済事業者」)の仕組みを通じて処理され、プラットフォーム手数料等を控除した残額は出品者に帰属する売上金として計上されます。
  3. 当社は、資金決済法上の資金移動業者・前払式支払手段発行者としての登録を有しておらず、利用者から資金を預かり、第三者へ送金する業務(為替取引)を自ら行いません。売上金は決済事業者が管理する出品者のConnect口座残高として保持され、出品者は振込申請により自己の銀行口座へ出金します。
  4. 当社は、MVP段階において売上金を用いた本サービス内での再購入(「使う」機能)を提供しません。

第5条(決済)

  1. 本サービスにおける決済は、決済事業者(Stripe)を通じて行われます。当社はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。
  2. 決済に関する手続き、本人確認(KYC)、振込(Payout)に関する事項は、決済事業者の規約・ポリシーにも従うものとします。
  3. 当社は、不正利用の防止、返金、チャージバック等のため、決済事業者と連携して必要な措置を講じることがあります。

第3章 会員登録・アカウント

第6条(会員登録)

  1. 本サービスの商品閲覧・検索は会員登録なしで利用可能です。
  2. 購入、出品、お気に入り登録、商品ページへのコメント投稿、振込申請、問い合わせ等には会員登録が必要です。
  3. 会員登録を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で登録申請を行うものとします。
  4. 当社は、登録申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を拒否または登録後に取り消すことがあります。
    • 虚偽の情報を届け出た場合
    • 過去に本規約違反等により利用停止等の処分を受けた場合
    • 反社会的勢力等に該当、または関係を有すると当社が判断した場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  5. メールアドレスによる登録の場合、メールアドレスの確認(認証)を完了するまで、一部機能の利用を制限することがあります。

第7条(アカウント管理)

  1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報(ID、パスワード等)を適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、いかなる場合もアカウント情報を第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
  3. アカウント情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の使用等による損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  4. 当社は、セキュリティのため多要素認証(MFA)の利用を推奨し、将来的に出品者等に対して必須化することがあります。

第8条(退会)

  1. ユーザーは、当社所定の方法によりいつでも退会(アカウント削除)を申請できます。
  2. 退会時点で進行中の取引、未処理の振込申請、未解決の問い合わせ・返金申請がある場合、それらが完了するまで退会を制限することがあります。
  3. 退会後も、法令上保存が必要な情報(取引記録、監査ログ等)は当社が所定の期間保管します。
  4. 売上金の受け取りを希望する場合は、退会の前に振込申請を完了してください。 退会するとアカウントへのログインができなくなり、振込申請を行う手段が失われます。
  5. 決済事業者(Stripe Connect)の本人確認が未完了の出品者について、退会時に残っている売上金(振込可能な金額および確定待ちの金額を含みます)は、退会をもって受領を放棄したものとして取り扱い、当社に帰属します。 これは、当該売上金を当社が預かっており、退会後は出品者に送金する手段が失われるためです。退会手続の画面では、放棄される金額を表示したうえで確認を求めます。
  6. 本人確認が完了している出品者の売上金は、決済の時点で決済事業者上の出品者の口座に移転しているため、前項の対象外です。退会後も、決済事業者から登録済みの銀行口座へ入金されます。
  7. 第5項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により振込申請ができなかった場合など、当社が相当と認めるときは、退会後であってもお問い合わせにもとづき個別に対応します。

第4章 出品・販売

第9条(出品資格・手続)

  1. 出品者は、本規約および出品ポリシーに同意のうえ、当社所定の方法で出品物を登録・公開します。
  2. 売上金の振込(出金)を受けるため、出品者は決済事業者(Stripe Connect)による本人確認(KYC)および振込先口座の登録を完了する必要があります。KYC未完了の場合、出品は可能でも振込はできません。
  3. 出品者は、出品にあたり以下を表明し保証します。
    • 出品物について、販売・再頒売・ライセンス付与等の適法な権利を有すること
    • 出品物の説明が正確であり、虚偽・誇大表示を含まないこと
    • 出品物がマルウェア、不正プログラム、第三者の権利を侵害するもの等の禁止物に該当しないこと
    • 法令および本規約・出品ポリシーを遵守すること

第10条(出品物の種類・納品)

  1. 出品物の種類(コード一式、SaaS譲渡、SaaSサブスク、AIプロンプト/GPTs、その他デジタル成果物)および納品方式(ファイルダウンロード、ライセンス付与、譲渡)は、当社所定の区分に従います。
  2. 譲渡型の取引において、出品者は本サービスの取引画面上で引き渡しを開始し、購入者はその画面で受領を確認します。取引の完了をもって売上金の確定とします(詳細は取引画面のステータスに従う)。引き渡しに関して個別の連絡が必要な場合は、第25条の2に従い当社の問い合わせ窓口をご利用ください。
  3. 当社は、出品物に含まれるファイル等について、マルウェアスキャン等の安全確認を行う場合があります。スキャン未通過・違反の疑いがある出品物は、公開停止・削除することがあります。

第11条(価格・手数料・振込)

  1. 出品価格は出品者が設定します(サブスクリプション(月額/年額)を含む)。サブスクリプションでは、出品者は最初の1回だけ請求する初期費用を設定できます(第16条4項)。
  2. 取引が成立した場合、取引代金の20%(税込)をプラットフォーム手数料として当社が徴収します(別途消費税を加算することはありません)。残額は出品者の売上金(Stripe Connect残高)に計上されます。
  3. サブスクリプション取引においても、各課金サイクル(毎月/毎年)ごとに20%(税込)の手数料を徴収します。初期費用が設定されている場合は、初期費用を含む初回の請求額に対して20%(税込)とします。
  4. 出品者が振込申請を行う場合、1回あたり200円(税込)の振込手数料を負担します(お急ぎ振込等のオプション手数料は別途)。
  5. 当社は、なりすまし・不正な出金を防止するため、振込申請にあたり出品者に対して当社所定の方法による電話番号の確認(SMSで送信される確認コードの入力)を完了していただく必要があります。 出品・販売そのものは電話番号の確認前でも行えます。1つの電話番号で確認できるアカウントは1つに限ります。
  6. 手数料・振込手数料の詳細は、本サービス上の表示および特定商取引法に基づく表記に従います。
  7. 出品者は、出品物を無料(0円)で配布することができます(サブスクリプションを除きます)。無料の出品物の取引では代金の授受が無いため、プラットフォーム手数料はかからず、出品者の売上金も発生しません。

第12条(出品の停止・削除)

  1. 当社は、出品物が本規約・出品ポリシー・法令に違反するおそれがある場合、または通報・当局からの要請等がある場合、事前通知なく出品物の公開停止・削除、出品者のアカウント制限等の措置を講じることができます。
  2. 当社の審査は通報ベースを基本とし、すべての出品物を事前審査するものではありません。
  3. 出品者は、自ら出品物を編集・公開停止・削除できます。

第5章 購入・取引

第13条(購入)

  1. 購入者は、出品物の詳細を確認のうえ、自己の責任において購入を行うものとします。
  2. デジタル成果物の性質上、購入者は購入前に説明・サンプル・動作環境等を十分確認するものとします。
  3. 購入の成立は、決済事業者による決済完了をもって効力を生じます。
  4. 当社は、カート機能を提供せず、1商品につき1取引の即時購入モデルとします。
  5. 無料の出品物(第11条7項)は、購入者が本サービス上で受け取りの操作を行った時点で取引が成立します(決済は行いません)。

第14条(納品・受領)

  1. 納品方式に応じ、購入者はファイルのダウンロード、ライセンスキーの受領、譲渡型の引き渡しの受領等を行います。
  2. ダウンロードURL等は、セキュリティのため署名付きの期限付きURLで提供される場合があります。第三者への転送・再配布は禁止します。
  3. 購入者は、受領完了を本サービス上で確認することで取引を完了させます。確認がないまま購入から14日が経過した取引は、自動的に完了となります(納品方式を問いません)。ただし、譲渡型で出品者が引き渡しを開始していない取引、および返金申請の審査中の取引は自動完了の対象外です。

第15条(返金・キャンセル)

  1. デジタル成果物の性質上、原則として購入後の返金・キャンセルはお受けできません。
  2. ただし、以下の場合に限り、購入者は当社所定の方法で返金申請を行うことができ、当社が審査のうえ承認した場合に返金を行います。
    • 未ダウンロード、またはライセンス未付与の状態である場合
    • 出品物が説明と著しく相違し、または動作しない等、当社が認める場合
    • 譲渡型取引において、出品者の不履行により引き渡しが完了しなかった場合
  3. 以下の場合は、原則として返金の対象外とします。
    • ダウンロード済み・ライセンス付与済みで、正常に動作する場合
    • 「思っていたものと違う」等の主観的理由のみの場合
    • 購入者の環境・スキル不足に起因する場合
  4. 返金申請は、購入日から7日以内に限り受け付けます(個別の事情により延長しない場合があります)。
  5. 返金が実行された場合、決済事業者を通じて購入者へ返金され、出品者の売上金は取消されます。既に徴収したプラットフォーム手数料も、返金に応じて調整されます。
  6. 無料の出品物(第11条7項)の取引は、代金の授受が無いため返金の対象となりません。受け取れない・動作しない等の問題がある場合は、当社の問い合わせ窓口にご相談ください。

第16条(サブスクリプション)

  1. 月額・年額等の継続課金(サブスクリプション)を提供する出品物について、購入者は所定の方法(Stripe Customer Portal等)により、解約・支払い方法の変更を行うことができます。
  2. 解約は、次回更新日の前までに行った場合、原則として当該課金期間の終了まで利用可能です(日割り返金は原則行いません)。
  3. 継続課金の失敗(カード期限切れ等)により、サービス提供が停止される場合があります。
  4. 出品者が初期費用を設定した出品物では、初回の課金時に初期費用と初回の利用料金をあわせて請求し、2回目以降は利用料金のみを請求します。初期費用の額および初回にお支払いいただく合計額は、商品ページおよび決済画面に表示します。
  5. 初期費用は契約ごとに発生します。解約した後に同じ出品物を再度契約する場合は、改めて初期費用がかかります。解約を理由とする初期費用の返金は行いません(第15条の返金に該当する場合を除きます。その場合、初期費用を含む初回のお支払いの全額を返金の対象とします)。

第6章 禁止事項

第17条(禁止行為)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

(1)法令・公序良俗違反

  • 法令、裁判所の判決・命令、行政措置に違反する行為
  • 犯罪行為、犯罪行為を助長する行為

(2)権利侵害・不正コンテンツ

  • 第三者の著作権、商標権、特許権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する出品・販売
  • 無断転載、海賊版、クラック、シリアルキーの不正販売
  • マルウェア、ウイルス、ランサムウェア、バックドア等を含む、またはそれらと疑われるプログラムの出品・配布
  • 違法なスクレイピング成果物、個人情報・認証情報の販売

(3)取引の不正・滥用

  • 自己購入、架空取引、手数料回避を目的とする行為
  • 決済の不正利用(カードテスト、盗難カードの使用等)
  • 本サービス外への誘導による直接取引(中抜き)、売上金・取引の第三者への譲渡
  • 複数アカウントの不正利用、Botによる大量出品・購入

(4)サービスの妨害

  • 本サービスまたは第三者のサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為
  • リバースエンジニアリング、不正アクセス、脆弱性の悪用
  • 本サービスの運営を妨害する行為

(5)その他

  • 虚偽の出品情報、誇大広告、なりすまし
  • 他ユーザーへの嫌がらせ、脅迫、差別的表現
  • 当社が不適切と判断するその他の行為

第18条(違反時の措置)

  1. 当社は、ユーザーが本規約または禁止事項に違反した場合、または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく以下の措置を講じることができます。
    • 警告、出品停止、取引停止
    • アカウントの一時停止・永久停止(凍結)
    • 出品物の削除、売上金の留保、振込の停止
    • 返金の実行、損害の賠償請求
    • 関係当局への通報
  2. 当社は、違反措置によりユーザーに生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第7章 知的財産権

第19条(当社の知的財産)

  1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスの利用により、当社の知的財産権を取得するものではありません。

第20条(出品物の権利)

  1. 出品物に関する知的財産権は、出品者または正当な権利者に帰属します。
  2. 出品者は、本サービスの運営・宣伝・検索表示のために必要な範囲で、当社に対し出品物の情報(タイトル、説明、画像等)の利用を許諾するものとします。
  3. 購入者が取得する権利の範囲(利用許諾、再販可否、ソースコードの改変可否等)は、出品者が明示したライセンス条件に従います。当社は、出品者と購入者間のライセンス条件について保証しません。

第21条(権利侵害の申告)

  1. 第三者は、本サービス上の出品物が自己の権利を侵害していると考える場合、当社所定の方法(DMCA型の申立フォーム等)により申告できます。
  2. 当社は、申告を受けた場合、必要に応じ出品物の削除、出品者への通知等の措置を講じます。

第8章 免責・責任制限

第22条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスが常に利用可能であること、エラー・バグがないこと、出品物が期待通りであることを保証しません。
  2. 当社は、出品者と購入者間の取引内容、納品、品質、トラブルについて、仲介者としての範囲を超えて保証しません。
  3. 当社は、決済事業者、通信事業者、クラウド事業者等の第三者サービスの障害により生じた損害について、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。
  4. ユーザーは、ダウンロードしたファイル等の安全性(マルウェア等)を自己の責任で確認するものとします。当社はスキャン等の措置を講じますが、すべての脅威を検知・排除することを保証しません。

第23条(責任の上限)

  1. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該ユーザーが当社に支払った手数料等の直近12ヶ月分の総額を上限とします(無料利用の場合は1,000円を上限とします)。
  2. 当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、データ損失について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
  3. 消費者契約法その他の強行法規により本項が無効とされる場合、当該限度は適用されません。

第24条(補償)

  1. ユーザーは、自己の本規約違反、出品物の権利侵害、第三者との紛争等により当社に損害(弁護士費用を含む)が生じた場合、当社に対しこれを補償( indemnify )するものとします。

第9章 個人情報・通信の秘密

第25条(個人情報)

  1. 当社は、ユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  2. ユーザーは、プライバシーポリシーにも同意するものとします。

第25条の2(ユーザー間の連絡)

  1. 本サービスは、ユーザー同士が直接メッセージをやり取りする機能を提供しません。
  2. 商品に関する質問と出品者の回答は、商品ページの公開コメントで行います。公開コメントは
    ログインの有無にかかわらず誰でも閲覧できます。個人情報・連絡先・機微な情報を書き込まないでください。
  3. 取引に関する個別の連絡が必要な場合は、当社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社が内容を
    確認のうえ、必要と判断した範囲で、当社から取引の相手方へお伝えします。当社はユーザーの
    連絡内容をそのまま相手方へ転送するものではありません。
  4. 当社は、次の場合に公開コメントを非表示にすることがあります。
    • 個人情報・連絡先の記載があるとき
    • 本サービス外での取引を誘引するとき
    • 誹謗中傷・差別的表現・宣伝目的の投稿であるとき
    • その他、本規約またはプラットフォーム利用ガイドラインに反するとき
  5. 当社は、不正利用の調査、法令に基づく請求への対応、紛争解決のために必要な範囲で、
    公開コメントおよびお問い合わせの内容を確認することがあります。

第10章 サービスの変更・終了

第26条(サービスの変更)

  1. 当社は、ユーザーへの事前通知のうえ、本サービスの内容の全部または一部を変更することができます。ただし、緊急の場合は事後通知とすることがあります。
  2. 手数料率、振込手数料等の重要な条件を変更する場合、当社は合理的な期間の予告を行います。変更後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第27条(サービスの停止・終了)

  1. 当社は、システム保守、障害対応、法令対応等により、本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。
  2. 当社は、30日前までに通知のうえ、本サービスを終了することができます。終了時、進行中の取引・振込・返金については、合理的な範囲で対応します。

第11章 一般条項

第28条(通知)

  1. 当社からユーザーへの通知は、本サービス上の掲示、登録メールアドレスへの送信、その他当社が適当と認める方法により行います。
  2. ユーザーから当社への問い合わせは、本サービス内のサポートフォームまたは当社が指定する連絡先に行うものとします。

第29条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡・承継させてはなりません。

第30条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は有効に存続します。

第31条(準拠法・管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします(消費者契約法に基づく管轄の例外を除く)。

第32条(協議)

本規約に定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、当社とユーザーは誠意をもって協議し解決を図るものとします。


附則

  • 本規約は2026年7月19日から施行します。

2026年8月3日改定(同日施行):第11条に「振込申請には電話番号の確認(SMS)が必要」を追加し、同条のプラットフォーム手数料の表記を「20%(税込)」に明確化しました。出品・販売そのものに電話番号の確認は不要です。同日より前の出品・取引に、追加された確認義務が遡って適用されることはありません。

2026年8月4日改定(同日施行):第11条5項の電話番号の確認について、「完了する必要があります」を「求めることがあります/必須とする場合は事前に周知します」に改めました。SMS送信の準備が整うまでの間は確認を求めていないため、実際の運用に合わせたものです。利用者に新たな義務を課す変更ではありません。

2026年8月7日改定(同日施行):第14条3項の自動完了について、対象を「譲渡型取引」から全ての納品方式に広げ、「所定の期間」を「購入から14日」と明示しました。あわせて、譲渡型で出品者が引き渡しを開始していない取引と、返金申請の審査中の取引は自動完了の対象外であることを明記しました。購入者が受け取り確認をしないまま売上が確定しない状態が続くのを避けるための変更で、返金申請の期限(購入から7日)を過ぎてから確定するようにしています。
2026年8月18日改定(同日施行):利用者どうしの1対1のやりとり(取引メッセージ)は2026年8月に実装ごと廃止し、第25条の2にその旨を定めていましたが、第6条2項・第10条2項・第14条1項には廃止前の「取引メッセージ」の記述が残っていました。実際の運用に合わせ、譲渡型の引き渡しは取引画面で行うこと、商品に関する質問と回答は商品ページの公開コメントで行うこと、個別の連絡は当社の問い合わせ窓口を経由することに表記を統一しました。提供している機能を変更するものではなく、既に廃止済みの機能の記述を削除する訂正です。

2026年9月27日改定(同日施行):サブスクリプションに初期費用(最初の1回だけ請求する費用)を設定できるようにしたことに伴い、第11条1項・3項と第16条4項・5項に、初期費用の請求時期・手数料・表示・解約時の取扱いを定めました。初期費用が設定されていない出品物の条件、および改定前に結ばれた契約の条件は変わりません。

2026年9月28日改定(同日施行):出品物を無料(0円)で配布できるようにしたことに伴い、第11条7項(無料の出品物には手数料・売上金が発生しないこと)、第13条5項(無料の出品物の取引の成立時点)、第15条6項(無料の出品物は返金の対象外であること)を追加しました。有料の出品物の条件、および改定前に成立した取引の条件は変わりません。

  • 改定履歴は本サービス上に掲示します。

お問い合わせ
原 颯利
所在地:ご請求があった場合は遅滞なく開示いたします
メール:info.glyce@gmail.com
サポート:本サービス内「お問い合わせ」(https://aryan.glyce.jp/support)